Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Eira («мы») управляет Telegram Mini App и ботом Eira. По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected] или через «Связаться с поддержкой» в приложении.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта Telegram: ваш Telegram ID, имя пользователя (если есть) и язык интерфейса, которые предоставляет Telegram при открытии приложения.

Данные о рождении, которые вы вводите: имя, дата рождения, время рождения (если известно) и место рождения. Эти данные необходимы для расчёта натальной карты и персональных анализов.

Контент сервиса: сгенерированные для вас анализы, прогнозы и рекомендации, а также сообщения в чате с ИИ.

Статус подписки и платежей: ваш тариф, состояние пробного периода и история платежей. Мы не храним полные данные карты — платежи обрабатывает платёжный провайдер.

Технические данные: базовые логи, необходимые для работы и безопасности Сервиса.

Один служебный cookie-файл на нашем сайте (eira_r, 30 дней): он запоминает, по какой ссылке вы пришли, чтобы мы понимали, из какого канала был переход. В нём хранится только короткий код канала — без персональных данных, рекламных и сторонних трекеров.

3. Как мы используем данные

Для предоставления Сервиса: расчёт натальной карты, генерация прогнозов на день/неделю/месяц, рекомендаций и ответов ИИ-чата на основе ваших данных о рождении.

Для оформления подписок и обработки платежей, управления пробным периодом и доступом.

Для поддержки и ответа на ваши обращения.

Для поддержания, защиты и улучшения Сервиса.

4. Правовое основание

Данные о рождении мы обрабатываем на основании вашего согласия, которое вы даёте, вводя их. Остальные данные мы обрабатываем для исполнения договора с вами (предоставление Сервиса) и в рамках законного интереса по его работе и защите.

5. Кому мы передаём данные

Telegram — платформа, на которой работает Сервис.

OpenAI — генерирует текст анализов, прогнозов и ответов чата. Для формирования вашего контента в OpenAI передаются необходимые данные запроса (включая параметры натальной карты).

freeastrologyapi — выполняет астрономические расчёты по вашей дате, времени и месту рождения.

WayForPay — обрабатывает платежи; платёжные данные обрабатываются согласно его собственной политике.

Наши провайдеры хостинга/инфраструктуры, действующие по нашему поручению.

Мы не продаём ваши персональные данные.

6. Срок хранения

Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен и пока это необходимо для работы Сервиса. Вы можете запросить удаление данных в любой момент (см. «Ваши права»). Отдельные записи могут храниться, если этого требует закон (например, платёжные).

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие в любой момент. Для этого напишите на [email protected] или через «Связаться с поддержкой». Отзыв согласия или удаление данных о рождении означает, что мы больше не сможем предоставлять персональные астрологические функции.

8. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным, поэтому полную безопасность мы гарантировать не можем.

9. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что данные предоставил ребёнок, свяжитесь с нами — мы их удалим.

10. Международная передача

Некоторые наши провайдеры (например, OpenAI) могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. В таких случаях мы полагаемся на соответствующие гарантии, предоставляемые этими провайдерами.

11. Изменения Политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Дата «Последнее обновление» отражает актуальную версию; о существенных изменениях мы сообщим в Сервисе.

12. Контакты

Вопросы по Политике: [email protected].